Você pode fazer uma solicitação de encomenda personalizada de acordo com as seguintes situações:

1. Falta de disponibilidade da mercadoria em nossos estoques
Neste caso, iremos avaliar a possibilidade de desenolvimento de uma nova peça, levando em considerações a disponibilidade de matéria-prima e tempo necessário para o trabalho. 

2. Solicitação de números e tamanhos diferentes
Caso você deseje uma numeração personalizada de uma determinada peça, entre em contato conosco para avaliarmos a possibilidade de acordo com os materiais e design da mesma. 

3. Alteração de materiais
Caso você goste de um modelo específico, mas deseja alterar o tipo de pedra e/ou outro material utilizado, entre em contato conosco para avaliarmos a possibilidade de acordo com as matérias primas disponíveis e tempo necessário para o trabalho. 

Importante

» Ao fazer a sua encomenda, iremos entrar em contato via e-mail, em até 2 dias úteis, para prosseguir com a sua solicitação.

» O cliente deverá responder este contato com todas as solicitações de alteração que deseja na peça, como tipo de pedra ou material e tamanhos.

» A equipe da J.Regás irá avaliar a possibilidade de confecção de uma nova peça, tal como desejada pelo cliente, e irá responder com a parecer em até 3 dias úteis. 

» As alterações de valores, que porventura podem ocorrer, serão comunicadas oficialmente via e-mail, assim como as formas de pagamento, em um orçamento em até 5 dias úteis. 

»  O cliente só se comprometerá com a encomenda após a aceitação do orçamento, via e-mail. A forma e condições de pagamento serão definidas diretamente com o atendimento da J.Regás, via e-mail.